１.製薬企業の支援を通して感じること（コンサルタントの目線から）
PwCコンサルティングでは多くの製薬企業のＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）やＡＩ活用の支援を行っているが、コンサルタントの立場から感じていることを紹介したい。
（１）良い点と成長余地
良い点として、まずはデジタル領域におけるチャレンジの積極性をあげたい。多くの製薬企業は以前から多数の先進的なチャレンジを行っているが、いくつかの企業ではそれらを加速させている。このような動きをポジティブに捉え、試行錯誤を重ねているＭＲも多い。業界全般にそのような機運があり、2000年台半ば・後半からeディテールが加速度的に浸透していった時期を彷彿とさせる。
もうひとつの良い点は、アナリティクスへの関心の高まりと、ＡＩを活用したデータ分析による意思決定の浸透であろう。たとえば、ファイザーを含む弊社支援クライアントではＡＩ分析からの示唆を意思決定に活用し、かつフィールドに展開している。分析のための分析ではなく、実行（エグゼキューション）のための分析を行っている。
先進企業にとっての成長余地はどこにあるだろうか。最大の成長機会は上述のチャレンジを組織全体の推進力強化につなげていくことにあると考える。そして、その実現には「“Data-driven” PDCAの実践」が重要となる。PDCAというと使い古された単語に聞こえるかもしれないが、現在においても、その実践レベルが組織の成長力に大きく影響すると各所で言われており、仮説構築・検証の繰り返しは、正解のないイノベーションが求められている今だからこそ重要性が増している（図１：「成長を加速させる“Data-driven” PDCA（全体像）」参照）。
