「KOMERI PICK UP LOCKERS」について
コメリは、店頭に設置した専用ロッカーで好きな時間に商品を受け取りできる「KOMERI PICK UP LOCKERS」（コメリロッカー）の展開を、千葉県に拡大する。新潟県新潟市のコメリパワー河渡店のみ利用できるサービスだったが、2月21日から千葉県内のコメリパワー四街道店、コメリパワー野田店の2店舗でサービス提供を始めた。「KOMERI PICK UP LOCKERS」は、ECサイト「コメリドットコム」や店頭で注文した商品を、商品注文時に付与されるQRコードを専用ロッカーで読み取らせると、24時間いつでも受け取りできる宅配ロッカー。ECサイト「コメリドットコム」の利便性向上をめざし、2020年9月に新潟市のパワー河渡店でサービスをローンチした。コメリはホームセンターなどを全国1211か所で展開（2022年1月末現在）。その大半が約1000平方メートル以内の小規模店で、各店舗には専用端末を通じて店頭でネット注文できる環境を整備。店頭には在庫がない商品を端末を通じて購入できるようにするといった取り寄せ販売をメインに事業を伸ばしてきた。店舗網を活用してECと店頭の相互誘導を図っており、ネット通販の店頭受け取りサービス、店頭の売り場からネットへの誘導を強化している。ネットと店舗の連動で大きな役割を担っているのが、ECサイトで注文した商品を店頭で受け取れる「取り置きサービス」。店頭での商品受け取りの比率は8割に達しているという。「KOMERI PICK UP LOCKERS」は「取り置きサービス」の利便性向上をめざすもので、24時間いつでも受け取りできる。
